Términos del servicio

Términos y Condiciones de Envío y Recogida para Tiendas Anthony's

1. Generalidades

Tiendas Anthony's ofrece servicios de envío y recogida para las compras realizadas en nuestra tienda online (https://tiendasanthonys.com/). Estos Términos y Condiciones de Envío y Recogida (en adelante, los "Términos" regulan el uso de dichos servicios.

Al realizar una compra en nuestra tienda online y seleccionar la opción de envío o recogida, usted acepta y está de acuerdo con estos Términos.

2. Envío

2.1 Zonas de envío

Realizamos envíos a todo el territorio de la República Dominicana.

2.2 Costos de envío

El costo del envío dependerá del destino y del peso del paquete. Los costos se calcularán automáticamente durante el proceso de pago.

2.3 Tiempos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son los siguientes:

• Santo Domingo y Santiago: 24 a 72 horas laborables
• Otras zonas: 24 a 72 horas laborables

2.4 Seguimiento del pedido

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento que le permitirá rastrear su paquete en el sitio web de la empresa de mensajería.

2.5 Entregas

Los pedidos se entregarán en la dirección indicada durante el proceso de compra. Es importante que alguien esté presente en la dirección de entrega para recibir el paquete en el horario habitual de entrega de la empresa de mensajería.

2.6 Daños y pérdidas

Tiendas Anthony's no se hace responsable de daños o pérdidas que puedan ocurrir durante el transporte del paquete. Si recibe un paquete dañado, debe comunicarse con la empresa de mensajería de inmediato.

3. Recogida en tienda

3.1 Tiendas participantes

El servicio de recogida en tienda está disponible en las siguientes tiendas:

• Santo Domingo:
  • Tiendas Anthony's Luperon
  • Tiendas Anthony's Blue Mall
  • Tiendas Anthony's Sambil
  • Tiendas Anthony's Plaza Central
  • Tiendas Anthony's Megacentro
  • Tiendas Anthony's Agora
  • Anthony's Outlet Centro Comercial Isabel Aguiar.
• Santiago:
  • Tienda Anthony's Plaza Internacional Santiago

3.2 Tiempos de preparación

Los pedidos estarán disponibles para su recogida en un plazo de 24 a 48 horas laborables para las tiendas en Santo Domingo y de 24 a 72 horas laborables para la tienda en Santiago. Recibirá un correo electrónico de notificación cuando su pedido esté listo para ser retirado.

3.3 Recogida del pedido

Para recoger su pedido, deberá presentar el correo electrónico de confirmación de pedido y una identificación válida en la tienda seleccionada.

4. Disposiciones generales

4.1 Modificaciones

Tiendas Anthony's se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en nuestro sitio web.

4.2 Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación vigente en la República Dominicana. Cualquier controversia que surja de estos Términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la República Dominicana.

5. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico a pedidos@tiendasanthonys.com.